三峽大瀑布景區(qū),歷經(jīng)半年的升級改造,景區(qū)八大系統(tǒng)顛覆式升級,5A創(chuàng)建進入全速沖刺階段,將帶給游客全新的體驗。跟艾科法小編一起看看都有哪些智慧升級吧?
游客中心升級,服務品質(zhì)提升。新游客中心功能強大、設施完善,影視廳、醫(yī)務室、母嬰室、郵政、圖書、寄存、自動售票、咨詢服務等功能一應俱全,極速WIFI、多媒體觸摸屏、超大型LED顯示屏共同提供智能化、人性化服務,并全面升級觀光車景觀大道。
“廁所革命”升級,人性服務提升。深入推進“廁所革命”,按3A級旅游廁所標準對所有廁所進行優(yōu)化整治,改擴建3A級旅游廁所4座,新增無性別廁所3處,增設余位智能顯示、空氣質(zhì)量監(jiān)測以及無人求助系統(tǒng),完善的導覽標識和安全救援救護設施充分體現(xiàn)以游客為中心,提供標準化、人性化旅游服務。
標識標牌升級,生態(tài)環(huán)境提升。對所有標識標牌進行全面升級優(yōu)化,對標重新制作具有地域文化特色的交通指示、乘車須知、站點導向、公共服務、植物科普、安全提示等標牌1000多塊,購置休閑座椅119套,垃圾箱、垃圾桶近200個。
智慧旅游升級,智能體驗提升。實現(xiàn)“智慧旅游”全覆蓋,即景觀WIFI全覆蓋、景點語音講解全覆蓋、客流統(tǒng)計全覆蓋、安全監(jiān)測全覆蓋,并建立完善的票務管理系統(tǒng)、閘機驗票系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、應急求助報警系統(tǒng)等,景區(qū)門票、餐飲訂餐、住宿訂房等業(yè)務都可以通過微信小程序辦理、查詢。
旅游商鋪升級,扶貧帶動提升。對扶貧商業(yè)街實施“煤改電”及規(guī)范經(jīng)營改造,對景區(qū)實行全面綠化、美化,實施最徹底的安全隱患大排查、大整改,并開展全員服務升級培訓,引入星級賓館VIP服務體系,移植國貿(mào)集團“微笑服務”,致力于將“微笑服務”打造成景區(qū)最閃亮的名片,更好地帶動困難村民致富奔小康。
三峽大瀑布景區(qū)將以開園為契機,嚴格對標5A創(chuàng)建標準、要求,進一步加大投入,努力將三峽大瀑布打造成長江三峽上的一顆璀璨明珠,讓智慧旅游服務每一位游客。
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