近日,智慧景區(qū)和數(shù)字博物館在樂山大佛的落地。不光是樂山大佛,故宮、龍門石窟等眾多知名景區(qū)都已經(jīng)上線了智慧導(dǎo)覽,進一步提升景區(qū)智慧化水平,提供人性化服務(wù)。因此,越來越多的景區(qū)也開始嘗試使用智能化的導(dǎo)覽系統(tǒng)取代人工服務(wù)。那么,智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)長啥樣?都具備哪些功能?跟艾科法的小編一起來看看吧。
智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng),其實就是運用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、GPS、大數(shù)據(jù)、云計算、VR等智慧旅游中的數(shù)字化、信息化技術(shù)打造的信息化軟件,它可以實現(xiàn)景區(qū)景點或展覽品的解說、介紹、展示的全面線上化,同時還可為游客提高路線規(guī)劃、導(dǎo)航服務(wù),從而解決地圖導(dǎo)航軟件在景區(qū)內(nèi)精準(zhǔn)度不高的問題,另外,好的導(dǎo)覽系統(tǒng),還能起到引導(dǎo)二次消費的作用,因此可以在多方面替代人工服務(wù),未游客提供“一對一”的導(dǎo)游服務(wù),盡可能地減少游客在游玩過程中的困惑與障礙。
一般來說,智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)具備以下幾種功能。
1、全景展示功能
雖然很多景區(qū)都會在紙質(zhì)門票上打印景區(qū)地圖,但由于尺寸優(yōu)先,地圖過于抽象,游客很難從整體上把握到景區(qū)的風(fēng)貌。而使用智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)時,景區(qū)則可在后臺上傳高清景區(qū)手繪地圖背景,直觀、形象地展現(xiàn)景區(qū)的特色風(fēng)情,游客在手機查閱時,也可根據(jù)需要縮放地圖,不錯過景區(qū)的每一個細(xì)節(jié)。
2、語音講解功能
為了照顧到更多的游客,像博物館、展覽館以及很多A級景區(qū),除了配置有專業(yè)導(dǎo)游外,還提供了多語種的語音講解器或藍(lán)牙耳機,但由于設(shè)備數(shù)量有限,在人流高峰期還是無法惠及每一個游客。但導(dǎo)覽系統(tǒng)則可為游客提供一對一的講解服務(wù)。游客可以根據(jù)需要,在手機上通過掃描二維碼的方式,收聽景區(qū)設(shè)置的不同人聲講解,同時,還可配上視頻、圖片、文字,全方位輔助游客了解景點或展品,實現(xiàn)將“導(dǎo)游裝進游客口袋里”。
3、路線規(guī)劃
景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)還有一個重要的功能就是路徑規(guī)劃。景區(qū)既可以在后臺設(shè)置官方推薦路線,從官方角度給出游玩建議,滿足游客的個性化需求;同時也可以在后臺通過勾選點位路線,為游客提供路徑實時導(dǎo)航服務(wù),這也避免了景區(qū)過去依賴于地圖導(dǎo)航軟件,無法為游客提供精確的內(nèi)部導(dǎo)航問題。
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