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小中大 找工作時只要登錄社區(qū)微家園就能了解相關(guān)就業(yè)補貼，系統(tǒng)還可以自動計算出具體補貼金額并在線申請；當(dāng)有人把車停到社區(qū)違停區(qū)域時，社區(qū)基層治理工作臺會收到報警，后臺管理人員可以看到違停抓取畫面，平臺也會自動聯(lián)系區(qū)域網(wǎng)格員前往處置……
以上情景，不僅每天發(fā)生在深圳市光明區(qū)各個社區(qū)里，也出現(xiàn)在2020“世界互聯(lián)網(wǎng)大會·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇”中國電科展區(qū)現(xiàn)場——這就是中國電科智慧院支撐深圳市光明區(qū)的“智慧社區(qū)”試點建設(shè)成果。
多元共治百花齊放，讓社區(qū)居民更幸福
如今，惠民服務(wù)小程序“微家園平臺”上的福利計算器、紅小二服務(wù)團、線上招工、四點半課堂、居民議事廳等功能，為正為社區(qū)居民帶來真實可感的幸福生活?！斑@項服務(wù)非常貼心，以前從沒想過能申請到這些福利，這種能給生活帶來實在改善的服務(wù)，正是居民迫切需要的?！本用耜愊壬f的就是福利計算器模塊，它綜合了省、市、區(qū)三級政府的各類補貼福利政策，居民只需勾選必要個人信息，就可以輕松查詢?nèi)瞬叛a貼、住房補貼、生育補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等福利政策信息，并直接進入申領(lǐng)頁面。
紅小二服務(wù)團模塊，旨在促進社會力量加入志愿組織，解決黨員志愿者力量有限的問題。居民可以在系統(tǒng)上隨時隨地發(fā)布心愿，將心愿張貼在心愿墻上，服務(wù)團成員看到心愿后，可以根據(jù)自己的能力和愿望的合理性去幫助完成心愿，也鼓勵社區(qū)熱情群眾和能人自發(fā)組織各類服務(wù)團，實現(xiàn)人人為我，我為人人。
線上招工模塊將本地招聘“搬上線”，并開放企業(yè)基本工商信息和信用信息幫助居民擇業(yè)。功能上線后，社區(qū)周先生感嘆:“以往大家都是到街邊的公告欄里找招工廣告，既影響市容、推廣效果也不好，微家園招工服務(wù)對這種傳統(tǒng)招工方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)和積極的影響?！?br />
四點半課堂模塊，針對社區(qū)雙職工家庭的兒童放學(xué)后無人看護，同時志愿者師資力量不足、微信群管理混亂等問題，利用機制鼓勵社區(qū)居民、尤其是家長加入到志愿者老師的隊列當(dāng)中，并將孩子的線上報名、出勤報到、課上反饋等記錄在“云端”，讓社區(qū)管理有序、數(shù)據(jù)留痕。
居民議事廳模塊，致力于讓更多居民參與到社區(qū)“四議兩公開”決策中，為社區(qū)事務(wù)獻言獻計。模塊引入“直播”這一新形式，使社區(qū)居民在手機端可以參與討論會，點擊支持、不支持來表達對議題的態(tài)度，也可以在“直播”里發(fā)彈幕，實時參與議題討論……“目前，光明區(qū)已經(jīng)將159項政務(wù)事項下沉社區(qū)，70余項社區(qū)事項已可在線辦理，24小時政務(wù)e站已在社區(qū)隨處可見?！敝腔墼合嚓P(guān)技術(shù)專家表示，到2021年,光明區(qū)“智慧社區(qū)”將基本實現(xiàn)全區(qū)覆蓋，真正讓基層工作“減負(fù)增效”，讓定制服務(wù)“主動觸達”，讓決策調(diào)度“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，使社區(qū)宜居智能、更有溫度。
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