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小中大社區(qū)是社會治理體系的基礎(chǔ)，是人民安居的家園。提升社區(qū)治理水準，完善社區(qū)治理體系，強化社區(qū)治理能力，共建新時代智慧社區(qū)，對于全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化具有重要意義。中國十四五規(guī)劃綱要提出，推進智慧社區(qū)建設(shè)，15省市十四五規(guī)劃綱要也提及智慧社區(qū)相關(guān)內(nèi)容。
一、中國智慧社區(qū)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈完善
智慧社區(qū)是指通過利用各種智能技術(shù)和方式，整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源，為社區(qū)群眾提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂、教育、醫(yī)護及生活互助等多種便捷服務(wù)的模式。智慧社區(qū)作為智慧城市建設(shè)的一個縮影，智慧社區(qū)建設(shè)因其屬于社會各界關(guān)注的熱點和民生問題，備受青睞。
智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈完善。智慧社區(qū)上游為基礎(chǔ)技術(shù)支撐，下游為硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸和各大平臺服務(wù)，下游為各社區(qū)應(yīng)用最后達到終端政府、居民和企業(yè)，以提供更加便捷的服務(wù)。
2、政策支持智慧社區(qū)行業(yè)發(fā)展
隨著智慧城市概念的推廣，全國各地都興起了一股智慧城市建設(shè)的熱潮，將智慧城市作為未來城市發(fā)展的方向。為推動智慧社區(qū)建設(shè)，國家出臺了一系列鼓勵政策。
2014年8月，國家發(fā)改委等八部委發(fā)布《關(guān)于促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，面向公眾實際需要，重點在家居智能管理、居家看護與健康管理、集中養(yǎng)老與遠程醫(yī)療、智能建筑與智慧社區(qū)、室內(nèi)外統(tǒng)一位置服務(wù)、旅游娛樂消費等領(lǐng)域，加強移動互聯(lián)網(wǎng)、遙感遙測、北斗導(dǎo)航、地理信息等技術(shù)的集成應(yīng)用，創(chuàng)新服務(wù)模式，為城市居民提供方便、實用的新型服務(wù)。
2020年7月，住建部發(fā)布《智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)范（征求意見稿）》，對智慧社區(qū)系統(tǒng)的建設(shè)，包括基礎(chǔ)設(shè)施、綜合服務(wù)平臺、社區(qū)應(yīng)用、社區(qū)治理與公共服務(wù)、安全與運維保障等方面，提出了相應(yīng)的規(guī)范和要求。
3、智慧社區(qū)市場潛力大
2019年我國城鎮(zhèn)常住人口84843萬人，城鎮(zhèn)化率為60.60%。據(jù)中國十四五規(guī)劃綱要，到2025年我國常住人口城鎮(zhèn)化率提高到65%。
隨著城鎮(zhèn)化率提高，老舊小區(qū)的智慧化改造，新建社區(qū)的智慧化提升，我國智慧社區(qū)市場規(guī)模將繼續(xù)增長，預(yù)計2021年我國智慧社區(qū)市場規(guī)模破5800億元。
二、十四五時期各省市智慧社區(qū)行業(yè)發(fā)展思路分析
智慧社區(qū)是一種新的社區(qū)管理模式，對優(yōu)化配置資源、完善社區(qū)服務(wù)、提升管理能力、增進居民福利具有重要意義。為增強居民在生活環(huán)境內(nèi)的幸福感提升，中國十四五規(guī)劃綱要提出，推進智慧社區(qū)建設(shè)，依托社區(qū)數(shù)字化平臺和線下社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，提供線上線下融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理及公共服務(wù)、智能小區(qū)等服務(wù)。持續(xù)推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，與智慧社區(qū)、養(yǎng)老托育等融合發(fā)展。推動政務(wù)服務(wù)平臺、社區(qū)感知設(shè)施和家庭終端聯(lián)通，發(fā)展智能預(yù)警、應(yīng)急救援救護和智慧養(yǎng)老等社區(qū)惠民服務(wù)，建立無人物流配送體系。
各地積極響應(yīng)，15省市十四五規(guī)劃綱要也提及智慧社區(qū)相關(guān)內(nèi)容，此外，11個省市十四五規(guī)劃意見稿提及智慧城市相關(guān)內(nèi)容。
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