新聞詳情山東：AI賦能智慧旅游建設，打造數(shù)字文旅新樣板
2021.05.23
小中大從傳統(tǒng)旅游業(yè)線下服務的單點發(fā)展到“聯(lián)姻”科技實現(xiàn)的全面融合，以“一機游”為代表的智慧文旅成為了賦能行業(yè)發(fā)展的新動能?！爸腔勐糜巍钡母拍钔瞥鍪嗄陙恚两褚言谌珖嗍∈新涞?。以數(shù)字為驅(qū)動、以融合為路徑的智慧文旅方興未艾，未來可期。
據(jù)報道，近日，山東智慧文旅平臺（一期）上線運行，小程序和APP“雙箭齊發(fā)”，引發(fā)業(yè)界廣泛關注。智慧文旅平臺以“數(shù)字基建”賦能智慧旅游，讓文旅產(chǎn)業(yè)插上科技“翅膀”。項目以大眾消費需求為導向，建設山東智慧文旅融合大數(shù)據(jù)中心，國內(nèi)外游客智慧服務平臺、政府綜合監(jiān)管服務平臺、文旅企業(yè)綜合服務平臺、全域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺的“一中心四平臺”體系，致力于政府側、企業(yè)側、用戶側的監(jiān)管、運營、服務的全面升級。
近兩年，國內(nèi)部分景區(qū)在數(shù)字化方面的探索也頗具成效，比如以廣州長隆、烏鎮(zhèn)等為代表的綜合性旅游目的地。“景區(qū)從游前、游中、游后包括管理到運營、服務等方面都具有一定的代表性。景區(qū)內(nèi)部可以把吃住行游購娛等系統(tǒng)全部打通，這也意味著其底層邏輯和數(shù)據(jù)也是全都打通的，實現(xiàn)了全鏈路全渠道全場景線上線下一體化的運營管理和對客服務?！?br />
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