新聞詳情平遙古城：“智慧旅游”讓游客省心安心放心
2021.06.25
小中大據(jù)報(bào)道，平遙古城景區(qū)大力推進(jìn)“智慧旅游”景區(qū)建設(shè)，開發(fā)并使用了涵蓋旅游全過程的“智慧旅游”平臺——“平遙古城景區(qū)官方服務(wù)平臺”日前已正式上線。下面跟著北京艾科法智能一起去瞧瞧。
“雖然頭一次來平遙古城旅游，但在‘平遙古城景區(qū)官方服務(wù)平臺’上一鍵下單就能訂好門票，還能預(yù)約景區(qū)講解員，省心又方便。”今年端午小長假，來平遙古城休假的陜西籍游客王女士，在體驗(yàn)了平遙古城各景點(diǎn)的“智慧旅游”后連連稱贊。
報(bào)道稱，游客可以在“智慧旅游”平臺上享受在線購票、講解員預(yù)約、在線投訴求助、路線推薦、警務(wù)導(dǎo)航、景區(qū)便民設(shè)施導(dǎo)航等綜合服務(wù)，讓旅游變得便捷化、智能化。同時(shí)，景區(qū)管理者和相關(guān)監(jiān)管部門也能夠?qū)崟r(shí)了解景區(qū)內(nèi)各種情況，解決任何突發(fā)問題。
據(jù)悉，此“智慧平臺”圍繞“以人為本、游客為本”的構(gòu)建理念，利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，不斷開拓創(chuàng)新，提升對游客的吸引力，實(shí)現(xiàn)旅游信息高度匯總、問題智能分析輔助決策等，為保障游客安全提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)保障。
平遙古城景區(qū)市場營銷部主任喬志翔表示，為配合景區(qū)管理、服務(wù)的新需求，“智慧旅游”平臺還將陸續(xù)推出停車管理、游覽車管理、餐宿管理等新功能，逐步將平臺打造成集服務(wù)游客、服務(wù)一線、服務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、文化宣傳為一體的旅游“全鏈條”服務(wù)平臺，滿足新時(shí)代人們高品質(zhì)、強(qiáng)體驗(yàn)、重服務(wù)的消費(fèi)需求趨勢。
北京艾科法智能利用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生等技術(shù)，賦能旅游智能化，聚焦客戶需求，為客戶提供智能公園、智慧景區(qū)、智能園區(qū)建設(shè)整體解決方案，持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值。成功案例有：天津南翠屏公園建設(shè)、北京南海子公園建設(shè)、江西上饒數(shù)創(chuàng)公園建設(shè)等。
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